מידע למשפחת הנפטר

ההנחיות במקרה של פטירה בבית או ברחוב שונות ממקרה פטירה בבית חולים, ומאלצות את המשפחה, בזמן כה קשה, לבצע כמה הליכים כדי לטפל בקבורה. על מנת לסייע לכם בכך ערכנו לפניכם את כל ההנחיות והפעולות שעל המשפחה לבצע, ואלה הן:

הודעת פטירה

לשם קביעת המוות והכנת הודעת פטירה יש להזמין רופא או להתקשר למד"א. איש הצוות הרפואי (רופא או פרמדיק) שיגיע למקום הפטירה ינפיק הודעת פטירה ויחתום עליה.

שימו לב - עליו להנפיק בעבורכם ארבעה עותקים של ההודעה.

על פי חוק, בכל מקרה של פטירה בבית, הצוות הרפואי של מד"א או משפחת הנפטר מחויבים להזמין את המשטרה למעט פטירה בהוספיס בית. הזמנת המשטרה נתונה לשיקול דעת הצוות הרפואי.

אישור משטרה

על השוטרים שיגיעו מוטל להוציא אישור שאין חשד לפלילים או מוות לא טבעי, ואישור ויתור נתיחה.

היה ויש חשד למוות לא טבעי יבוצע פינוי באמבולנס, בלא תשלום, למרכז הרפואי הלאומי לרפואה משפטית (המכון לרפואה משפטית) באבו כביר. לקרובים יש זכות להתנגד לנתיחה שלאחר המוות.

פינוי

במקרים שבהם אין צורך בנתיחה ימסרו השוטרים אישור ויתור נתיחה למשפחה, ויורו להם ליצור קשר עם נציגי חברה קדישא. לאחר יצירת הקשר עם נציגי חברת קבורה יפונה הנפטר לבית לוויות או לאחד ממרכזי הקירור עד למועד הלוויה (אחסון מהיום השני ואילך כרוך בתשלום).

בפטירה שאירעה בשעות הפעילות הרגילות של חברות הקדישא (בימות חול מהשעה 8:00 ועד השעה 16:00 ובערבי שבת וחג מהשעה 8:00 ועד השעה 13:00) יש ליצור קשר עם חברת הקבורה ולבקש את פינוי הנפטר ללא תשלום.

במקרה של פטירה שאירעה מחוץ לשעות אלו, יש לפנות למוקד *0120 הפעיל 24 שעות, שבעה ימים בשבוע, והנפטר יפונה לחדר הקירור הקרוב, ללא כל תשלום.

חשוב לדעת - במידה והנפטר הלך לעולמו מחוץ לתחום טיפולה של החברה הקוברת, או במידה והמשפחה מבקשת להעביר את הנפטר לחדר קירור שאינו חדר הקירור הקרוב, הפינוי יהיה כרוך בתשלום על פי תעריפי המוסד לביטוח לאומי.

למחשבון המוסד לביטוח הלאומי - לחצו על הקישור.

הוצאת רישיון קבורה

חברות הקדישא אינן מוסמכות לקבור מתים בלא רישיון קבורה, ובלי הרישיון אי אפשר לתאם לוויה. בעיקרון האחריות על הוצאת רישיון קבורה מוטלת על המשפחה ועליה לגשת ללשכת הבריאות להוצאת הרישיון, אף כי במקרים רבים תסייע חברת הקדישא בהוצאת הרישיון. אם הועברה הגופה למרכז הלאומי לרפואה משפטית, ידאגו לכך שם.

במקרים שבהם הלוויה נערכת בערב או בלילה ומשרדי לשכת הבריאות סגורים, אפשר להיעזר בחברה קדישא או בעמדת רישום הלוויות בבית חולים. רישיון הקבורה מונפק ללא תשלום.

לרשימת מדורי רישיונות הקבורה בלשכות הבריאות המחוזיות – בלשכת הבריאות המחוזית.

אפשר להתחיל בהליך קבלת תעודת הפטירה על ידי מילוי טופס, אם כי אפשר לבצע זאת בשלב מאוחר יותר.

תיאום מועד הלוויה ומיקומה

לאחר הנפקת רישיון הקבורה אפשר לפנות לחברה קדישא לשם תיאום הלוויה. המוסד לביטוח לאומי כולל בסל השירותים קבורה בבית העלמין המקומי (לפי הרישום במרשם האוכלוסין) לפי סוג הקבורה הנהוגה במקום.

בסל נכללים הובלה בשטח הרשות הקוברת בשעות העבודה, טהרה ותכריכי כותנה רגילים, כריית קבר, מרצפות לבניין הקבר, טקס הלוויה, נוכחות של שני אנשי חברה קדישא וחזן בטקס, כיסוי הקבר ושילוט זמני.
חשוב לציין כי יסודות המצבה והקמתה אינם כלולים בסל השירותים.

יש לקבל מהרופא שקבע את המוות "תעודת פטירה".

אסור על פי החוק לקבור אדם ללא רישיון קבורה.

לצורך קבלת "רישיון קבורה" יש לפנות למשרד הבריאות המחוזי, ניתן לקבל את פרטי הלשכה באתר של משרד הבריאות: הוצאת רישיון קבורה.

ניתן לקבל רישיון קבורה באחת מלשכות הבריאות בהצגת המסמכים הבאים: 

• הודעת הפטירה שמולאה על ידי צוות רפואי שנכח במקום – ארבעה עותקים.
• דו"ח מגן דוד אדום - אם צוות הארגון נכח במקום.
• טופס הכרזה על מוות שמולא על ידי פרמדיק של מגן דוד אדום (אם פרמדיק מטעם הארגון נכח במקום).
• טופס אישור ויתור על נתיחה חתום על ידי המשטרה (במקרה שזומנה משטרה למקום הפטירה).
• תעודת זיהוי או תעודה רשמית אחרת הנושאת את תמונתו של המנוח.
• מומלץ להצטייד במסמכים המעידים על מצבו הרפואי של המנוח ופרטי הקשר ושמו של הרופא המטפל.

עם רישיון הקבורה יש להופיע במשרדי החברה קדישא לצורך הזמנת לוויה.

המשפחה יכולה לטפל בעצמה בכל סידורי הלוויה ללא תשלום. לסיוע והדרכה יש להתקשר למוקד פורום חברות הקדישא בשיתוף המשרד לשירותי דת 0120*

פינוי הנפטר מבית האבות

בשעות העבודה פינוי הנפטר יבוצע על ידי החברה קדישא ללא תשלום בתנאי שהנפטר מובא לקבורה באזור מגוריו.

כאשר הפינוי מבוצע, מחוץ לשעות העבודה על המשפחה להתקשר למוקד 0120*, הפינוי נעשה ללא תשלום אל בית העלמין או לחדר הקירור הקרובים למקום הפטירה.

פינוי נפטר שנמצא מחוץ לתחום פעילותה של החברה קדישא כרוך בתשלום על פי תעריף העברת נפטרים המפורסם באתר המוסד לביטוח לאומי:  

תיאום מועד הלוויה ומיקומה

על נציג המשפחה לפנות לחברה קדישא לתיאום מועד הלוויה. לצורך איתור חברה בהתאם למקום מגורי הנפטר ניתן להיכנס ל-"מחשבון דמי קבורה" באתר הביטוח הלאומי.

או לפנות למוקד פורום חברות הקדישא בשיתוף המשרד לשירותי דת 0120*.

הודעה על פטירה מלווה בקבלת "תעודת פטירה" מהמחלקה בה אושפז הנפטר בבית החולים.

בכל בתי החולים הממשלתיים נמצא פקיד משרד הבריאות שמנפיק "רישיון קבורה".

עם רישיון הקבורה יש להופיע אצל נציג החברה קדישא המצוי באותו בית חולים לצורך תיאום מועד הלוויה, בבתי חולים בהם לא יושב נציג החברה קדישא יש לפנות למשרדי החברה קדישא.

המשפחה יכולה לטפל בעצמה בכל סידורי הלוויה ללא תשלום. לסיוע והדרכה יש להתקשר למוקד פורום חברות הקדישא בשיתוף המשרד לשירותי דת 0120*

פינוי הנפטר מבית החולים

פינוי הנפטר מבתי החולים בשעות העבודה למקום הקבורה, בהתאם למקום מגורי הנפטר, נעשה על ידי החברה קדישא ללא תשלום.

במקרים שבהם אין בית חולים בתחום הרשות המקומית שבה התגורר הנפטר - העברת הנפטר מבית החולים למקום הקבורה תהיה גם ללא תשלום, בתנאי שבית החולים הוא הקרוב ביותר הנותן שירותים רפואיים לתושבי הרשות המקומית שבה התגורר הנפטר.

פינוי נפטר מכל בית חולים אחר שנמצא מחוץ לתחום פעילותה של החברה קדישא כרוך בתשלום על פי תעריף העברת נפטרים המפורסם באתר המוסד לביטוח לאומי.

תיאום מועד הלוויה ומיקומה

על נציג המשפחה לפנות לחברה קדישא לתיאום מועד הלוויה. לצורך איתור חברה בהתאם למקום מגורי הנפטר ניתן להיכנס ל-"מחשבון דמי קבורה" באתר הביטוח הלאומי

או לפנות למוקד פורום חברות הקדישא בשיתוף המשרד לשירותי דת 0120*.

על נציג המשפחה לפנות לחברה קדישא לתיאום מועד הלוויה. לצורך איתור חברה בהתאם למקום מגורי הנפטר ניתן להיכנס ל-"מחשבון דמי קבורה" באתר הביטוח הלאומי, או לפנות למוקד פורום חברות הקדישא בשיתוף המשרד לשירותי דת *0120.

לאחר פטירתו של יקירכם תתבקשו לארגן את קבורתו ולתאם אותה. ריכזנו לפניכם את ההכנות שתתבקשו לבצע טרם קבורתו, ואלה הם:

תיאום מועד הלוויה ומיקומה

תיאום מועד הלוויה ובית העלמין שבו ייקבר הנפטר ייעשה מול חברה קדישא. משפחתו של הנפטר זכאית להביאו לקבורה בבית העלמין שבמקום מגוריו (כפי שמצוין במרשם האוכלוסין), או בבית העלמין שבמקום פטירתו. תושב ישראל שנפטר בבית החולים זכאי להיקבר במקום מגוריו בלבד. משפחתו של נפטר שהוא עולה חדש תידרש לעתים להמציא תעודה המעידה על יהדותו (כגון תעודת לידה של הנפטר ושל אמו).
את מועד הלוויה תקבע חברה קדישא בהתאם ללוח הזמנים שלה, מתוך ניסיון ורצון להתחשבות בהעדפת בני המשפחה. נהוג כי הקבורה תתבצע בסמוך למועד הפטירה, ובמידת האפשר ביום הפטירה עצמו. חשוב לנו לציין כי השיקול המרכזי בהחלטה על מועד הקבורה הוא כבוד הנפטר. כבודו אמנם מחייב קבורה מהירה, אך חשוב גם לכבדו בליווי של רבים בדרכו האחרונה. חברות קדישא פועלות בימות החול בכל שעות היום, ורבות מהן עורכות קבורה גם בשעות הערב והלילה כדי שלא להלין את המת. בקביעת מועד הלוויה יש להביא בחשבון את הזמן הנדרש להודיע לאנשים על הפטירה, ובהם גם בני משפחה מדרגה קרובה השוהים בחו"ל. אם הקבורה תיערך לפני שקיעת החמה, אזי ייחשב יום הקבורה ליומה הראשון של השבעה.

הוצאת רישיון קבורה

הוצאת רישיון הקבורה תתבצע באחריותה של המשפחה. הרישיון יונפק במשרד הבריאות בלשכותיו הפזורות ברחבי הארץ (קישור לרשימת לשכות הבריאות). לעתים תוכל החברה קדישא לסייע למשפחה בהוצאת הרישיון (קישור לרשימת חברות קדישא המסייעות בהוצאת רישיון קבורה). במקרים אחרים תינתן האפשרות לקבל רישיון קבורה ישירות בבית החולים שבו נפטר המנוח (קישור לרשימת בתי חולים שבהם מונפק רישיון קבורה). אי אפשר לבצע את הקבורה בלי אישור זה, אך במקביל לבקשה להוצאת הרישיון אפשר לתאם את הליך הקבורה מול חברה קדישא.
על מנת לקבל רישיון קבורה על המשפחה להציג את המסמכים הבאים: הודעת פטירה רשמית; תעודת זהות של הנפטר; במקרה של פטירה בבית גם אישור ויתור נתיחה של המשטרה; ומסמך כלשהוא על מצבו הרפואי טרם הפטירה.

החלטה בנוגע לשיטת הקבורה

בבתי עלמין רבים נהוג היום לקבור את הנפטרים בקבורה רוויה המתבצעת על פי כללי ההלכה והחוסכת בשטח קרקע. משפחה ששיטת קבורה זו אינה מקובלת עליה תוכל לבחור שיטת קבורה אחרת בתשלום, אם זו קיימת באותו בית עלמין.
קבורה בלא תשלום מתקיימת בבית העלמין במקום מגוריו של הנפטר על פי מרשם האוכלוסין שבו מתבצעת הקבורה השוטפת. קבורה בבית עלמין "סגור" כרוכה בתשלום.
ישנם בתי עלמין שבהם מתאפשרת קבורת-על, כלומר מעל נפטר הקבור כבר.
ישנם בתי עלמין המייחדים חלקות לקבורה בעלת מאפיינים מיוחדים כדוגמת קבורת תינוקות או עוּבָּרים, קבורת אנשים שיש ספק ביהדותם ועוד. נפטר שהוא חייל ייקבר בחלקה צבאית שהיא באחריות הרבנות הצבאית.

רכישת חלקת קבר בסמוך לחלקת הנפטר

משפחת הנפטר תהיה רשאית לפנות לחברה קדישא, בתוך 45 ימים מיום הקבורה, בבקשה לרכוש חלקת קבר בסמוך למקום קבורת הנפטר או מעליו. במקומות שבהם שטחי הקבורה הפנויים מצומצמים מאוד, ייתכן שהמשפחה תידרש להחליט טרם מעמד הקבורה אם ברצונה לרכוש חלקה סמוכה.

תיאומים נוספים

בעת הפנייה לחברה קדישא מומלץ להיערך גם בנושאים הבאים:

מניין ללוויה

אם קיים חשש כי לא יגיעו ללוויה עשרה גברים יהודים מעל גיל 13, והאבלים רוצים לומר קדיש.

ביקור כוהנים בבית העלמין

על פי ההלכה היהודית נאסר על כוהנים להיטמא למתים שאינם ממשפחתם הקרובה, ועל כן נוהגים כוהנים (זכרים) שלא להיכנס למעמקי בית העלמין. היה ומשפחת האבלים היא משפחת כוהנים, יש ליידע מראש את החברה קדישא, במטרה לנסות ולאתר חלקת קבר מתאימה, או לחלופין לנסות למצוא פתרון הלכתי אחר.

הגעה למקום הקבורה ברכב

אם בציבור המלווים ישנם אנשים מבוגרים או חולים, אזי ייתכן שאפשר להביאם אל מקום הקבורה ברכב, בתיאום מראש עם הנהלת בית העלמין או חברה קדישא.

מערכת הגברה בבית העלמין

ישנן חברות קדישא שיספקו מערכת הגברה שתאפשר לכל הנוכחים להאזין לטקס וכך להיות בו שותפים מלאים.

בצר לכם על פטירת יקירכם, ילוו אתכם בחברה קדישא בהליך המקדים לקבורת הנפטר.

העברת הנפטר לבית הלוויות

את ההעברה תבצע לרוב חברה קדישא, ממקום הפטירה או מהמרכז הלאומי לרפואה משפטית ועד בית הלוויות. ההעברה אינה כרוכה בתשלום (לפי הקבוע בסל השירותים), למעט חריגים.
במקרים מיוחדים כגון פטירה מחוץ לתחומי החברה קדישא האחראית על הפטירה, תתבקש המשפחה לשכור אמבולנס פרטי להעברת הגופה, או לתאם את העברתה מול חברה קדישא בתוספת תשלום לפי התעריפים שקבע הביטוח הלאומי.

הקצאת מקום קבורה

הקצאה כזו תתבצע על ידי חברה קדישא. כן באחריותה לחפור את הקבר ולהביא את הציוד הנדרש לשעת הלוויה ובכלל זה אלונקה לנשיאת הנפטר, מעדרים לכיסוי הקבר וכדומה.

טקס טהרה לכבודו של הנפטר

טקס הטהרה כולל בתוכו את רחיצת הגופה, הלבשתה והכנתה לקבורה. את הטקס יערכו אנשי החברה קדישא, מתוך נהיגת מתן כבוד מרבי לנפטר. הטקס ייערך לרוב בחדר פרטי המיועד לכך והסמוך לבית הלוויות. לאחר הרחצה יולבש הנפטר בתכריכים לבנים וייעטף בבד סובב.